Asiakaspalaute + tekoäly

Kysely Pro suunnittelee kyselyt, kerää palautteen ja selittää tulokset puolestasi

Ei enää tyhjiä Google Forms -lomakkeita tai lukemattomia Excel-rivejä. Suomalainen kyselytyökalu Kysely Pro rakentaa kyselyn tekoälyllä, kerää vastaukset linkillä, QR-koodilla, verkkosivulla tai sähköpostissa ja kertoo selkeällä suomella, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.

Ei vaadi maksukorttia. Käytössä minuuteissa.

Asiakastyytyväisyys — kesä

Viimeiset 30 päivää

Julkaistu

Vastauksia

128

Keskiarvo

4.6

NPS

+52

Kokonaiskokemus
Palvelun nopeus
Valikoima

Mitä kannattaa parantaa: ruuhka-ajan palvelunopeus nousi esiin useammassa palautteessa.

Järjestätkö koulutuksia tai tapahtumia?

Hoida ilmoittautumiset Tapahtuma Prolla. Tapahtuman jälkeen Kysely Pro lähettää palautekyselyn osallistujille ja kokoaa tulokset.

Näin se toimii

1

Aloita valmiista pohjasta

Valitse valmis kyselypohja, käytä aiempaa kyselyäsi pohjana, tai kuvaile yrityksesi ja anna tekoälyn ehdottaa kysymykset.

2

Jaa se siellä missä asiakkaasi ovat

Linkki, QR-koodi, verkkosivuwidgetti tai sähköposti — ei kirjautumista, ei asennuksia asiakkaalle.

3

Seuraa tuloksia ja vertaile

Näe NPS, arviot ja jaksovertailu — onko tilanne parantunut vai heikentynyt edelliseen ajanjaksoon verrattuna?

4

Saat halutessasi AI-koosteen

Tilaa tekoälyn tulkinta sähköpostiin viikoittain tai kuukausittain, jos et ehdi kirjautua joka kerta.

Yksi kysely. Monta kanavaa.

Kerää vastauksia siellä missä asiakkaasi ovat

Sama kysely toimii yhtä aikaa monessa kanavassa — ei erillisiä kyselypohjia eikä erillistä seurantaa jokaiselle kanavalle.

Linkki

Jaa kysely helposti verkkolinkillä.

QR-koodi

Vie kysely fyysiseen asiakaskohtaamiseen, tapahtumaan tai toimipisteeseen.

Verkkosivu

Lisää palaute-painike, upotettu kysely tai pikakysymys suoraan sivustolle.

Sähköposti

Aloita NPS- tai arviokysymys jo sähköpostista ja jatka tarvittaessa selaimessa.

Kaikki vastaukset päätyvät samaan raporttiin

NPS-mittaus

Mittaa suositteluhalukkuutta NPS-kyselyllä

NPS kertoo yhdellä luvulla, kuinka todennäköisesti asiakkaasi suosittelisivat yritystäsi. Kysely Pro laskee NPS:n automaattisesti ja näyttää, miten tulos kehittyy ajan myötä.

  • Yksi 0–10 NPS-kysymys, tekoäly ehdottaa sen automaattisesti kysymyksiä suunnitellessa
  • NPS lasketaan suosittelijoista, passiivisista ja arvostelijoista automaattisesti
  • Jaksovertailu näyttää, onko suositteluhalukkuus noussut vai laskenut
Tutustu NPS-kyselyyn

NPS-kysely

Tämä jakso vs. edellinen jakso

+52

+8 edelliseen jaksoon

Hyvä

68 %
Suosittelijat
16 %
Passiiviset
16 %
Arvostelijat

Kaikki mitä tarvitset asiakaspalautteen hallintaan

Tekoäly suunnittelee kysymykset

Kerro lyhyesti yrityksestäsi, ja Kysely Pro ehdottaa valmiin, harkitun kysymyspatteriston sekunneissa.

Valmiit pohjat ja aiemmat kyselysi

Aloita valmiista kyselypohjasta tai käytä aiempaa kyselyäsi pohjana uudelle kaudelle — ei tarvitse rakentaa samaa kyselyä joka vuosi uudelleen.

Selkeät tulokset ja jaksovertailu

Keskiarvot, NPS ja vastaustrendit näkyvät heti, ja jaksovertailu kertoo, onko tilanne parantunut vai heikentynyt.

Luvut näkyvät aina — tekoäly auttaa tulkitsemaan niitä

Selkeä, suomenkielinen yhteenveto sen rinnalla mitä tulokset jo kertovat: mikä toimii, mikä ei, ja mihin kannattaa keskittyä.

Ajastettu kooste sähköpostiin

Tilaa halutessasi viikoittainen tai kuukausittainen tekoälykooste — et joudu muistamaan kirjautua tarkistamaan tilannetta.

Kysy datastasi luonnollisella kielellä

AI-avustaja vastaa kysymyksiin omasta datastasi — aina turvallisesti vain sinun organisaatiosi tiedoilla.

Valmis kuulemaan, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat?

Aloita maksuton 14 päivän kokeilu tänään. Ei maksukorttia, ja voit peruuttaa milloin tahansa kokeilun aikana.

Aloita maksuton kokeilu

Suomalainen tuote, selkeä hinnoittelu, ei piilokuluja.